Чат поддержки

Практикум
Привет! Это поддержка Практикума 👋 Если что-то не получается — постараемся помочь. Пишите в чат или выберите другой способ связи

пт, 2 декабряв 17:21

Мы уже начали заниматься вашим вопросом, ответим в ближайшее время

Практикум

Здравствуйте!

Поддержка не сможет помочь с вопросами, связанными с теорией или задачам из курса «Системный аналитик» — в этой ситуации рекомендуем вам обратиться к вашему преподавателю в чате в Slack.

Если же у вас возникнут иные вопросы — обязательно пишите, будем рады помочь :)

17:24

Выбрать способ связи

Перейти в профиль Практикума

Поменять когорту

Выйти из профиля

Добавить аккаунт

Дополнительные материалы

спринт Дополнительные материалы

Как учиться на курсе

4/4

К проекту 2

0/1

К спринту "Реализация системы"

2/2

К спринту "Поддержка, обслуживание и оценка результатов"

1/1

SQL и системы визуализации

11/11

SQL и Python

9/10

Мягкие навыки аналитика. Коммуникация и активное слушание

4/4

Мягкие навыки аналитика. Постановка задач

5/5

Ясные задачи — что это?

Все ли задачи достижимы?

Как нарезать задачу

Инструктирование и постановка задач

Алгоритм постановки задач

Мягкие навыки аналитика. Планирование

4/4

Самоорганизация: что это и зачем оно мне нужно?

Выгрузка задач и расстановка приоритетов

Личное планирование

Практика. Личное планирование

Пригласить друзей

Важный аспект самоорганизации — управление своим временем и вниманием, организация личных и рабочих дел.

Постройте свой ритм, и он поможет вам делать важное, отсекать лишнее, успевать к дедлайнам и не бросать задачи на полпути.

Первый шаг к организации своего времени — «выгрузка» информации из головы. Некоторые люди стараются держать всю входящую информацию от команды и клиентов в голове, считая память самым надёжным местом, но это опрометчиво.

Мозг способен хранить в оперативной памяти небольшое количество данных в течение недолгого времени — до суток. Затем часть информации стирается, а часть быстро вытесняется более важной.

Переполненная память мешает спокойной и сосредоточенной работе — человек тратит много сил, чтобы ничего не забыть. Поэтому важно «выгружать» данные и вести конспекты уроков.

Носителем может быть что угодно: блокнот, заметки в телефоне, таблицы, записи на маркерной доске. Главное — взять в привычку записывать всё важное, что появляется в уроках и приходит в голову, а также то, что говорят коллеги, просят члены семьи.

Вот несколько советов, как выгружать информацию эффективнее. Так больше шансов, что запись в блокноте превратится в решённую задачу.

Как сделать записи эффективнее и превратить их в задачи

Декомпозировать или распаковать каждую крупную задачу или заметку на небольшие и понятные. Чем подробнее описана задача, тем проще за неё взяться — понятно, что делать и в каком порядке. Хорошо распакованная задача — это набор конкретных действий.

Определить цель или образ желаемого результата. Для этого можно задаться вопросом: «Как я пойму, что задача выполнена? Какой результат меня устроит?». Задачи без цели или с неопределённым финишем чаще откладывают на потом и забрасывают.

Определить срок готовности (дедлайн) или выделить конкретное время под решение задачи, если она долгая. Например, решить: «я буду заниматься английским по вторникам с 19 до 20 часов».

Зафиксировать мотивацию. В случае с личными задачами будет полезно ответить на вопросы: «Почему это важно для меня? Что будет, если не заниматься этим?». Это нужно, чтобы «обязательные» задачи не вытеснили полностью все приятные, но не такие важные дела: хобби, спорт, общение с семьёй.

Вроде всё понятно, но как распаковывать большие задачи?

Расскажем вам про один полезный инструмент. Его прелесть в том, что он подойдёт для любой сферы жизни и ситуации: например, когда нужно сгенерировать решение проблемы на работе, подготовиться к отпуску или организовать вечеринку.

Это интеллект-карта или майндмэп.

Интеллект-карта (или майндмэп; от английского «mind map» — карта мыслей: «mind» — разум и «map» — карта) — инструмент систематизации, который помогает представить мысли, идеи или ассоциации в виде древовидной диаграммы. Интеллект-карту можно использовать для генерации и развития идей, планирования задач, подготовки к выступлению, принятия управленческих решений и многого другого.

Интеллект-карта передаёт самую суть человеческого мышления. Она похожа на наш мозг: узловые точки выглядят совсем как синапсы, а линии, которые их соединяют, — как нейроны. При этом обратите внимание, что интеллект-карта не линейна, как список, а многомерна.

Интеллект-карты можно рисовать на бумаге, но обычно используют программы типа приложения Miro. В нём есть шаблоны, которые удобно использовать и наполнять информацией.

Как нарисовать интеллект-карту

Шаг 1. Определить центр карты, то есть центральный образ. Например, «Покупка автомобиля» или «Карьера».

Шаг 2. Сформулировать главные мысли или подтемы и нарисовать между ними и центром карты линии или стрелки. Например, к теме «Карьера» можно добавить подтемы «Личные интересы», «Навыки» и «Желаемый заработок». Таким образом выстраивается структура карты.

Шаг 3. Прописать детали, которые раскрывают подтемы или главные мысли, и нарисовать линии или стрелки между ними. Например, от подтемы «Навыки» можно провести линию к детали «Прототипирование и дизайн».

Совет

Чтобы выделить важную идею и привлечь к ней внимание, можно использовать яркие цвета, менять толщину линий или добавлять иллюстрации.

Элементы интеллект-карты не просто входят один в другой, а подчинены иерархии и взаимосвязаны: главная мысль делится на подтемы, подтемы — на детали и так далее. Вот пример использования интеллект-карты для распаковки бытовой задачи.

Теперь вы понимаете, зачем и как «выгружать» информацию из головы, распаковывать свои заметки и превращать их в задачи. Но что делать с длинным списком задач? Не браться же за всё одновременно…

Десять задач одновременно выполняют только карикатурные менеджеры с шестью руками. Живые люди предпочитают приоритизацию — это эффективнее и полезнее для ментального здоровья. Приоритизация — это выделение наиболее важных и срочных задач и отсечение ненужных: тех которые можно не делать или перепоручить.

Один из самых популярных инструментов для расстановки приоритетов — матрица Эйзенхауэра.

Чтобы приоритизировать задачу, нужно задать два вопроса:

Это важная задача?

Это срочная задача?

В зависимости от ответов задачу нужно распределить в один из блоков матрицы: А, В, С или D. Блок А — это задачи первого приоритета, а D — последнего. Задачи из блока D можно вычеркнуть из списка дел, чтобы сосредоточиться на более важных.

Блок А: важные и срочные дела

Дела, связанные со здоровьем и безопасностью.

Дела с приближающимся дедлайном.

Дела, с которыми нужно быстро разобраться, чтобы избежать трудностей в работе и жизни.

Блок В: важные, но не срочные дела

Основные дела, рутина.

Дела, которые важны для достижения долгосрочных целей.

Блок С: срочные, но не важные дела

Дела, которые отвлекают от достижения рабочих и личных целей.

Дела, которые можно делегировать.

Блок D: не срочные и не важные дела

Бесполезные дела, которые не приносят видимого результата.

Матрица — хорошая основа для приоритизации, но сам инструмент можно кастомизировать — то есть видоизменить, подстраивая под свои потребности.

Например, критерии «важно» и «срочно» можно заменить на «приятно» и «полезно» или «превратить» матрицу в плиту с конфорками — спереди самые горящие и важные задачи, сзади томятся те, которые ещё могут подождать.

Можно разделить задачи по сферам жизни и придумать критерии для оценки.

Например так:

Сфера: саморазвитие

Задача: пройти очередной спринт курса «Системный аналитик»

Критерий 1: поможет в работе

Оценка: 5/5

Критерий 2: легко и приятно

Оценка: 4/5

Задача: нарисовать осенний этюд

Критерий 1: поможет в работе

Оценка: 1/5

Критерий 2: легко и приятно

Оценка: 5/5

Сначала такой анализ будет занимать время, но вскоре будет получаться приоритизировать задачи на лету. Важно взять на себя ответственность за своё время и не перекладывать её на других.

Главное в инструментах для самоорганизации — чтобы они были простыми, понятными и всегда под рукой. Если инструмент громоздкий, ежедневная привычка пользоваться им так и не появится, а для самоорганизации очень важна системность.

Задание

При желании вы можете выполнить задание и научиться эффективнее распределять время при помощи матрицы Эйзенхауэра.

Составьте список личных задач на день или неделю.

Посмотрите на каждую задачу и задайте себе два вопроса, которые помогут разобраться, в какой блок её поместить.

Распределите задачи по блокам.

Подумайте, есть ли в списке задачи, от которых можно отказаться.

Попробуйте выполнять личные задачи, опираясь на матрицу Эйзенхауэра.

Вы великолепны!

Итоги

Первый шаг к организации своего времени — «выгрузка» информации из головы. Носителем может быть что угодно: блокнот, заметки в телефоне, таблицы, записи на маркерной доске. Главное — взять в привычку записывать всё важное и превращать заметки в задачи.

Чтобы сделать записи эффективнее, нужно декомпозировать крупные задачи на небольшие и понятные, определить цель, дедлайн и зафиксировать мотивацию.

Полезный инструмент для распаковки задач и развития идей — интеллект-карта или майндмэп.

Популярный инструмент для приоритизации задач — матрица Эйзенхауэра.

Если вы чувствуете, что пора привести ваши списки и списочки дел и задач в единую систему, рекомендуем познакомиться с методикой Getting Things Done (GTD), созданной Дэвидом Алленом.

К следующему уроку
Краткий пересказ урока
beta

Курсы

Вводный модуль

Понимание профессии системного аналитика

Разработка требований

Проект 1. Спецификация требований ко второму релизу Chatty

SQL для аналитиков

Моделирование данных

Проект 2. Моделирование данных и работа с базой данных интернет-магазина «Накарабине»

Моделирование процессов

Пользовательские интерфейсы

Agile-практики

Проект 3. Бэклог приложения для сети клиник «Вита»

Трудоустройство

Архитектура системы

Программные интерфейсы

Проект 4

Реализация системы

Поддержка, обслуживание и оценка результатов

Дипломный проект

Дополнительные материалы

x